ĐĂNG NHẬP
support
HỖ TRỢ
 
 
 NẠP KEN
Cú pháp
KEN < Mã tài khoản > GỬI 8788
Bạn vui lòng đăng nhập vào trang cá nhân của mình để xem MÃ TÀI KHOẢN
  SMS KEN
Vinaphone
15.000 VND 500.000 KEN
MobilePhone
15.000 VND 500.000 KEN
Viettel
15.000 VND 400.000 KEN
 LƯU Ý
Mỗi tin nhắn cách nhau 5 phút
Một số điện thoại không được nhắn quá 10 tin đến tổng đài 8788 trong 1 ngày. (bạn có thể dùng số điện thoại khác để nạp Ken tiếp khi đã quá 10 tin nhắn)
Tài khoản thưởng không được sử dụng để nhắn tin tới tổng đài 8788
SMS chỉ áp dụng cho các mạng Viettel, Mobile, Vina
   
Ken trong game không có giá trị quy đổi thành tiền hoặc hiện vật
   
dưới bất kỳ hình thức nào
   
 KHUYẾN MÃI
 
Giờ vàng: Nhân đôi giá trị nạp KEN cho 5 SMS đầu tiên.
Khuyến mãi
Tin nhắn
Giờ Thường
1
500.000
2
600.000
3
700.000
4
800.000
5
900.000
6
1.000.000
7
1.000.000
8
1.000.000
9
1.000.000
10
1.000.000
Từ 11 trở đi
500.000
 NẠP KEN QUA NGÂN HÀNG
Hiện bạn có thể mua KEN số lượng lớn với giá cả thấp hơn nhiều lần so với nhắn tin nạp KEN. Bạn cũng không cần tốn nhiều thời gian để nhắn tin nạp KEN nữa.

I. BẢNG GIÁ
KEN Giá chính thức
(VND)
% Giảm DÀNH  CHO VIP CLUB
Silver
(5%)
Gold
(10%)
Diamond
(20%)
20 triệu 200.000 200.000 0% 190.000 180.000 160.000
50 triệu 500.000 400.000 20% 380.000 360.000 320.000
100 triệu 1.000.000 750.000 25% 712.500 675.000 600.000
1 tỷ 10.000.000 6.500.000 35% 6.175.000 5.850.000 5.200.000
5 tỷ 50.000.000 30.000.000 40% 28.500.000 27.000.000 24.000.000
10 tỷ 100.000.000 55.000.000 45% 52.250.000 49.500.000 44.000.000

II. PHƯƠNG THỨC GIAO DỊCH chúng tôi yêu cầu của bạn theo mẫu:
Tên khách hàng:...........................................................
Số điện thoại liên lạc:..................................................
Số CMND:............................ Ngày cấp:........................
Số TK Ngân hàng:............. Số thẻ ATM:....................
Ngân hàng:....................................................................
Mã TK trên Ken.vn:............ Email đăng nhập:.........
Yêu cầu:.........................................................................
Đến địa chỉ email: giaodich@ken.vn

2. Chúng tôi sẽ xác nhận thông tin, sau đó yêu cầu bạn chuyển đúng số tiền tương đương với số ken bạn muốn mua vào tài khoản của chúng tôi.
Ngân hàng : VIETCOMBANK
Chủ tài khoản : PHẠM THẾ MINH
Số TK ngân hàng : 0071001794085

3. Hoàn tất giao dịch.

  • Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trong 24h kể từ khi nhận được email (Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00 thứ hai – thứ sáu hàng tuần)
  • Ngoài ra bạn cũng có thể gọi ngay đến số 016.9262.0881 chúng tôi sẽ hướng dẫn ngay thủ tục mua KEN thông qua hệ thống chuyển khoản ngân hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi cho bạn.
  NẠP KEN KHÔNG THÀNH CÔNG
Bạn đã nhắn tin nạp nhưng vì lý do gì đó mà bạn vẫn chưa nhận được ken của mình, bạn vui lòng gọi về số điện thoại hỗ trợ của Ken.vn hoặc bạn có thể gởi mail về gopy@ken.vn, cung cấp một số thông tin như sau:
  • Số điện thoại nhắn tin
  • Ngày giờ nhắn tin
  • Trạng thái trả tin nhắn về từ hệ thống
  • Mã tài khoản nạp ken
  • Nick
Chậm nhất là vào 17:30 cùng ngày, chúng tôi sẽ giải quyết khiếu nại của bạn. Ghi chú: Mọi khiếu nại nạp ken quá 3 ngày làm việc, tính từ ngày xảy ra sự cố chúng tôi sẽ không giải quyết.
GIỜ VÀNG LÀ GÌ?
Giờ vàng là một giờ bất kỳ trong ngày do hệ thống tự quy định, thông thường 1 ngày có từ 2 – 3 giờ vàng. Hệ thống sẽ thông báo cho bạn biết khi đang có giờ vàng ngay khi bạn đăng nhập và có thông báo ngay cả lúc bạn đang chơi game nữa. Đây còn được gọi là giờ khuyến mãi vì khi bạn nhắn tin nạp Ken vào giờ này bạn sẽ nhận được số ken nhiều hơn so vơi thông thường tùy theo hình thức khuyến mãi của từng thời điểm nhất định. ( Thông tin khuyến mãi giờ vàng được cập nhật chi tiết trong Trang Nạp Ken).
 
ken.vn Qui định sử dụng Quy định và xử lí Hỗ trợ Liên hệ